1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont CAFE VANILLE MADAGASCAR collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site https://cafevanillemdg.com.
2. Responsable du traitement
Entreprise : DELMOTTE FanantenanaForme juridique : Entrepreneur individuel – Auto-entrepreneurSiège social : 21 rue Porte Bonheur, 33400 TALENCE, FranceEmail : contact@cafevanillemdg.comTéléphone : 06 31 41 67 63
3. Données collectées
Les données collectées incluent :
Nom et prénom
Adresse email
Adresse de livraison
Numéro de téléphone
Informations de paiement (PayPal ou WooCommerce)
Informations liées à la navigation sur le site (cookies, IP, pages visitées)
4. Finalités de la collecte
Les données sont utilisées pour :
Gérer les commandes et livraisons
Communiquer avec le client (support, suivi de commande)
Gérer les paiements et facturations
Mesurer l’audience et améliorer le site (analytics, cookies)
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
L’exécution du contrat (commande en ligne)
Le consentement de l’utilisateur pour la communication et les cookies
Les obligations légales (facturation, comptabilité)
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées avec :
Prestataires de paiement (PayPal, WooCommerce)
Services de livraison
Hébergeur du site (OVH)
Les données ne sont jamais vendues à des tiers.
7. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
Le bon fonctionnement du site
Le suivi de commande
L’analyse de l’audience
Les utilisateurs peuvent configurer ou désactiver les cookies via leur navigateur.
8. Durée de conservation
Données clients : conservées pendant la durée légale de conservation des factures (10 ans)
Cookies : durée variable selon le type (jusqu’à 13 mois)
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Les demandes s’effectuent par email à : contact@cafevanillemdg.com
10. Sécurité
CAFE VANILLE MADAGASCAR prend toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
11. Modifications
Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. La date de dernière mise à jour sera indiquée sur cette page.
Date de dernière mise à jour : 28 janvier 2026